Vahvistus-SMS

Ongelmia vahvistus-SMS:n vastaanottamisessa?

Jos et saa kaksivaiheisen vahvistuksen koodia (2FA) rekisteröitymisen tai kirjautumisen aikana, tukitiimimme voi auttaa sinua reaaliajassa.

Alueelliset tukipuhelimet

Soita siihen numeroon, joka liittyy maahan, jossa olet tällä hetkellä:

Pikatarkistuslista ennen soittamista

Ennen kuin otat yhteyttä, varmista:

  • Signaali: Sinulla on riittävä matkapuhelinverkon kuuluvuus.
  • Muoto: Syötit puhelinnumerosi oikeassa kansainvälisessä muodossa (esim. +45 Tanskalle).
  • Estot: Tarkista, ettet ole estänyt lyhytnumeroiden SMS-lähettäjiä puhelimesi asetuksissa.

← Takaisin tukisivulle

Asiakaspalvelu ja vikailmoitukset

Asiakaspalvelu on auki seitsemänä päivänä viikossa vähintään klo 09:00–19:00. Saat apua paikan päälle, jos pyöräsi kanssa on ongelmia, tai voit kysyä mitä tahansa palveluun liittyvää.