Miten vaihdan toiseen pyörään?

Miten vaihdan toiseen pyörään?

Jos nykyisessä pyörässäsi on heikko akku tai mekaaninen vika, voit vaihtaa sen toiseen.

Edellytys: sijainti

Voit tehdä vaihdon vain, kun olet fyysisesti virallisella palautuspaikalla. Sovellus ei salli vaihtoa, jos olet kesken matkan alueella, jota ei ole määritetty palautuspaikaksi.

Vaihdon vaiheet

  1. Avaa sovellus: Kun olet palautuspaikalla, napauta "Switch to another bike" -painiketta.
  2. Selaa saatavuutta: Näet listan kyseisellä asemalla saatavilla olevista pyöristä.
  3. Valitse uusi pyörä: Napauta haluamasi pyörän tunnuksen vieressä olevaa "Switch" -painiketta siirtääksesi vuokrauksesi.

← Takaisin tukisivulle

Asiakaspalvelu ja vikailmoitukset

Asiakaspalvelu on auki seitsemänä päivänä viikossa vähintään klo 09:00–19:00. Saat apua paikan päälle, jos pyöräsi kanssa on ongelmia, tai voit kysyä mitä tahansa palveluun liittyvää.