This article is in Finnish. See the Support pages in English on the Donkey Republic site, or try automatic translation in your browser.

English Support

Miten avaan ja lukitsen sähköpyörän?

Miten avata ja lukita sähköpyörä

Sähköpyörän lukituksen avaaminen ja lukitseminen tehdään kokonaan sovelluksen kautta Bluetooth-yhteyttä käyttäen.

Miten avaat lukituksen

  1. Valmistele puhelimesi: Varmista, että Bluetooth on päällä, internet toimii ja sovelluksella on Bluetooth-oikeudet.
  2. Tarkista pyörän tunnus tai nimi: Varmista, että sovelluksessa oleva tunnus tai nimi täsmää pyörän puhelinpidikkeessä olevan tunnuksen tai nimen kanssa.
  3. Napauta "Unlock": Paina sovelluksen painiketta. Pyörän valot syttyvät.
  4. Avaa lukko: Takapyörän lukon pitäisi auketa.
    • Jos se pysyy kiinni: Napauta "Unlock" uudelleen.

Miten lukitset pyörän

  1. Napauta "Lock": Paina sovelluksen painiketta ja seuraa ohjeita.
  2. Kiinnitä pultti: Tavalliset sähköpyörät: Kun sinua pyydetään, paina oranssi kahva käsin alas.
    • Gen 4 -sähköpyörät: Näissä malleissa ei ole oranssia nuppia; lukko sulkeutuu automaattisesti.
  1. Tarkista: Lukkoa ei pitäisi pystyä vetämään käsin takaisin ylös.
img_0424.png

.

img_0425.png

← Back to Support

Customer service and fault reports

Our customer service is open seven days a week, at least 09:00–19:00. We can come help you on the spot if there is a problem with your bike, and answer any questions about the service.