This article is in Finnish. See the Support pages in English on the Donkey Republic site, or try automatic translation in your browser.

English Support

Maksutavat ja laskutus

Maksutavat ja laskutus

Hyväksymme laajan valikoiman kansainvälisiä ja paikallisia maksutapoja. Maksutietosi käsitellään turvallisesti.

Hyväksytyt kortit ja digitaaliset lompakot

Tuemme maailmanlaajuisesti suuria palveluntarjoajia, mukaan lukien:

  • Luotto- ja maksukortit: Visa, Mastercard, American Express ja Maestro (kortissa on oltava CVV-koodi).
  • Digitaaliset lompakot: Apple Pay, Google Pay ja PayPal.

Alueelliset maksuvaihtoehdot

Suomessa voit myös lunastaa joitakin tuotteitamme Pay IQ sovelluksesta, käyttämällä vaikkapa ePassi rahaasi.

Maksun vahvistus

Kun lisäät uuden maksutavan, teemme pienen väliaikaisen katevarauksen varmistaaksemme, että kortti on aktiivinen:

  • Summa: 0,50 €.
  • Hyvitys: Tämä ei ole pysyvä veloitus. Summa hyvitetään välittömästi tai pankkisi vapauttaa sen, kun vahvistus on valmis.

← Back to Support

Customer service and fault reports

Our customer service is open seven days a week, at least 09:00–19:00. We can come help you on the spot if there is a problem with your bike, and answer any questions about the service.