This article is in Finnish. See the Support pages in English on the Donkey Republic site, or try automatic translation in your browser.

English Support

Ota yhteyttä Donkey Republicin asiakaspalveluun

Ota yhteyttä Donkey Republicin asiakaspalveluun

Asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua liikkeelle. Voit tavoittaa meidät chatin, yhteydenottolomakkeen tai puhelimen kautta.

Aukioloajat

  • Saatavilla: 7 päivää viikossa, 365 päivää vuodessa.
  • Ajat: klo 7-19 (Keski-Euroopan aikaa).

Digitaalinen tuki (nopein)

  • Sovelluksen ja verkon chat: Käytä chat-widgettiä sovelluksen tai verkkosivuston oikeassa alakulmassa saadaksesi reaaliaikaista apua.
  • Yhteydenottolomake: Ei-kiireellisissä asioissa tai jäsenyyden laskutuksessa lähetä meille sähköpostia.

Paikalliset tukipuhelinnumerot

KaaKau Oy tarjoaa myös oman suomenkielisen asiakaspalvelupuhelinnumeron. Voit soittaa meille etenkin kiireettömissä tilanteissa jos haluat lisätietoa palvelusta. Autamme myös hätätilanteissa mutta usein suoraan Donkey Republiciin yhteydessä oleminen voi ratkaista asian välittömästi.

KaaKau Oy asiakaspalvelu ja vikailmoitukset: +358 44 71 606 44
Auki seitsemänä päivänä viikossa vähintään 09:00 - 19:00

← Back to Support

Customer service and fault reports

Our customer service is open seven days a week, at least 09:00–19:00. We can come help you on the spot if there is a problem with your bike, and answer any questions about the service.