This article is in Finnish. See the Support pages in English on the Donkey Republic site, or try automatic translation in your browser.

English Support

Näin käytät alennuskoodiasi

Jos olet saanut alennuskoodin, voit käyttää sitä suoraan "Just Ride" -vuokrauksissasi saadaksesi ilmaista pyöräilyaikaa tai alennetun hinnan.

Näin käytät koodiasi

  1. Valitse pyörä: Napauta kartalta pyörää, jonka haluat vuokrata.
  2. Valitse "Just Ride": Napauta "Change"-painiketta hintakortissa ja valitse "Just Ride" -vaihtoehto.
    • Huom: Alennuskoodit toimivat vain "Just Ride" -istunnoissa, eikä niitä voi soveltaa jäsenyyksiin tai olemassa oleviin päivälippuihin.
  1. Syötä koodi: Etsi kassanäkymästä kenttä, jonka nimi on "Discount code." Kirjoita koodisi siihen.
  2. Vahvista: Sovellus näyttää sinulle välittömästi, mitä koodi tarjoaa (esim. "60 minutes free" tai "20 % off").
  3. Vahvista varaus: Napauta "Book now", niin olet valmis avaamaan lukon!

Yleinen vianmääritys

  • "Change"-vaihe: Jos et näe paikkaa koodisi syöttämiseen, se johtuu yleensä siitä, että sovellus on valinnut valmiiksi eri suunnitelman (kuten jäsenyyden, joka sinulla jo on). Napauta "Change" ja vaihda takaisin "Just Ride" -vaihtoehtoon.
  • Kirjainkoon merkitys: Varmista, että kirjoitat koodin täsmälleen kuten se on annettu, ilman ylimääräisiä välilyöntejä.
  • Kertakäyttö: Useimmat koodit on tarkoitettu uusille käyttäjille tai kertaluonteisiin kampanjoihin. Jos koodi ei toimi, tarkista sen mukana annettu vanhentumispäivä tai ehdot.
KaaKau ohjekuvaKaaKau ohjekuvaKaaKau ohjekuva

← Back to Support

Customer service and fault reports

Our customer service is open seven days a week, at least 09:00–19:00. We can come help you on the spot if there is a problem with your bike, and answer any questions about the service.