Miten löydän vuokrapyöräni ja avaan sen lukon?

Miten löydän vuokrapyöräni ja avaan sen lukon?

Kun olet vahvistanut vuokrauksesi sovelluksessa, seuraa näitä ohjeita löytääksesi pyöräsi ja aloittaaksesi matkasi:

1. Siirry noutopaikalle

Napauta aktiivista vuokraustasi Donkey Republic -sovelluksessa nähdäksesi sen tarkan sijainnin. Voit käyttää sovelluksen karttaa saadaksesi kävelyohjeet suoraan pyörälle.

2. Tarkista pyörän nimi

Varmistaaksesi, että olet oikealla pyörällä, tarkista sovelluksessa näkyvä pyörän nimi (esim. "Donkey 123"). Sen täytyy vastata pyörän puhelintelineeseen painettua nimeä.

3. Avaa lukko Bluetoothilla

Seiso 1 metrin päässä pyörästä ja varmista, että puhelimesi Bluetooth on päällä. Napauta sovelluksen "Unlock" -painiketta.

  • Huomio: Lukko napsahtaa auki automaattisesti, kun Bluetooth-yhteys on muodostettu.

4. Aloita sessiosi

Jos lukko ei avaudu heti, tarkista puhelimesi signaali ja varmista, että seisot lähellä takapyörää, jossa lukko sijaitsee.

Screen_with_an_ongoing_rental.png

← Takaisin tukisivulle

Asiakaspalvelu ja vikailmoitukset

Asiakaspalvelu on auki seitsemänä päivänä viikossa vähintään klo 09:00–19:00. Saat apua paikan päälle, jos pyöräsi kanssa on ongelmia, tai voit kysyä mitä tahansa palveluun liittyvää.