02. Mitä pyörän varkausvakuutus kattaa?

Lisäämällä varkausvakuutuksen vuokraukseesi minimoit vastuut siinä tapauksessa että pyörä katoaa vuokrauksesi aikana.

Kun Donkey Republic kuulee pyörän katoamisesta he lähettävät sinulle sähköpostin ja odottavat vastausta 48 tuntia, mikäli aiot antaa tapahtuneesta lisätietoa. He tarvitsevat todisteita että pyörä oli lukittuna katoamisen tapahtuessa.

Mikäli pyörä on kadoksissa yli seitsemän vuorokautta sinua laskutetaan 30€ maksukortiltasi. Ilman varkausvakuutusta tämä summa on 300€.

Mikäli pyörä löytyy myöhemmin rahat palautetaan sinulle.

Asiakaspalvelu ja vikailmoitukset

Asiakaspalvelu on auki seitsemänä päivänä viikossa vähintään klo 09:00–19:00. Saat apua paikan päälle, jos pyöräsi kanssa on ongelmia, tai voit kysyä mitä tahansa palveluun liittyvää.