04. Tarvitsenko internet-yhteyden pyörän avaamiseksi ja sulkemiseksi?

Tarvitset nettiä vain kun varaat pyörää ja palautat sitä. Sen voit siis tehdä mistä vain: Kotoa, hotellilta, kahvilasta jne. Kun varaus on tehty voit toimia ilman internetiä.

Kun otat pyörää käyttöön pysäkillä, puhelimesi ottaa Bluetooth yhteyden pyörän älylukkoon.

Asiakaspalvelu ja vikailmoitukset

Asiakaspalvelu on auki seitsemänä päivänä viikossa vähintään klo 09:00–19:00. Saat apua paikan päälle, jos pyöräsi kanssa on ongelmia, tai voit kysyä mitä tahansa palveluun liittyvää.