12. Kuinka seuraan hyvityksen toteutumista?

Kun olet tehnyt vuokrauksen pankkitililläsi tulisi näkyä ulospäin menevä maksu kohteen Donkey Republic. Varmista, että tarkistat maksun toteutuneen sovellukseen merkityltä tililtä/kortilta.

Kun Donkey Republic palauttaa varojasi pankkitilillä tulisi näkyä maksu joko nimellä DONKEYREPUBLIC.COM tai CURRENCY CLOUD. Summan tulisi olla sama, joka aiemmin siirtyä sinulta pois. Hyvityksen tapahtumisessa kestää keskimäärin viidestä kymmeneen päivään.

Välillä hyvitys voi näkyä pankkitililläsi myös toisella tavalla. Mikäli hyvityssiirtoa ei näy viidestä kymmeneen päivän sisällä tarkista onko alkuperäinen siirtomerkintä sinulta Donkey Republicille mahdollisesti kadonnut. Jotkut pankit poistavat alkuperäisen siirron eikä palautussiirrosta jää merkintää vaikka rahat ovat palautuneet.

Jos sinulla on ongelmia hyvityksen tai pankkitoimenpiteiden kanssa, ole yhteydessä KaaKaun tai Donkey Republicin asiakaspalveluun.