08. Mitä jos pyörä varastetaan vuokra-ajallani?

Toivotaan ettei niin tapahdu! Muista aina lukita pyörä, kun et polje. Käytä myös pyörän takana olevaa ketjua lukossa aina kun mahdollista. Etenkin yön yli pysähtyessä.

Mikäli kuitenkin käy huonosti ole meihin välittömästi yhteydessä. Siis välittömästi! Mikäli et ostanut varauksen yhteydessä 2€ varkausvakuutusta joudumme perimään kadonneen pyörän korvaussumman.

Muista että paikallisjäsenyyden myötä varkausvakuutus kuuluu aina kaikkiin vuokriisi.

Asiakaspalvelu ja vikailmoitukset

Asiakaspalvelu on auki seitsemänä päivänä viikossa vähintään klo 09:00–19:00. Saat apua paikan päälle, jos pyöräsi kanssa on ongelmia, tai voit kysyä mitä tahansa palveluun liittyvää.