Näin peruutat jäsenyytesi

Näin peruutat jäsenyytesi

Voit peruuttaa jäsenyytesi milloin tahansa sovelluksen kautta. Pitkäaikaisia sopimuksia ei ole, mutta peruutus astuu voimaan nykyisen laskutusjakson lopussa.

Peruutuksen vaiheet

  1. Avaa jäsenyysasetukset: Napauta sovelluksen Account-kuvaketta ja valitse "Current membership."
  2. Pyydä peruutusta: Napauta "Cancel"-painiketta aktiivisen jäsenyytesi kortissa.
  3. Vahvista: Näkyviin tulee viesti, joka vahvistaa, että jäsenyytesi pysyy aktiivisena nykyisen jakson loppuun asti. Napauta "Proceed."
  4. Tarkista päättymisaika: Vahvistuksen jälkeen jäsenyyskortissasi näkyy tarkka päivämäärä ja kellonaika, jolloin käyttöoikeutesi päättyy.

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

  • Käyttö jatkuu: Voit jatkaa kaikkien jäsenetujen (kuten sisältyvien minuuttien tai alennettujen hintojen) käyttöä näkyvään päättymispäivään asti.
  • Viimeinen laskutus: Sinua ei veloiteta enää nykyisen jakson päätyttyä.
  • Uudelleenaktivointi: Jos muutat mielesi, voit yleensä peruuttaa peruutuksen ("Undo") tai tilata uudelleen milloin tahansa ennen päättymispäivää.
cancel.jpgcancel1.jpgcancel3.jpg

← Takaisin tukisivulle

Asiakaspalvelu ja vikailmoitukset

Asiakaspalvelu on auki seitsemänä päivänä viikossa vähintään klo 09:00–19:00. Saat apua paikan päälle, jos pyöräsi kanssa on ongelmia, tai voit kysyä mitä tahansa palveluun liittyvää.