eSIM-dataliittymät

Donkey Republic -palvelun käyttämiseksi mobiililaitteesi on pystyttävä vastaanottamaan tavallisia tekstiviestejä (SMS) tilin vahvistusta ja turvallisuutta varten.

Yhteysvaatimukset

  • SMS-tuki vaaditaan: Sinulla on oltava puhelinnumero, joka pystyy vastaanottamaan 4-numeroisen vahvistuskoodin tekstiviestillä tilisi rekisteröintiä tai kirjautumista varten.
  • Pelkkää dataa siirtävät eSIM-kortit: Monet matkailun eSIM-kortit tarjoavat mobiilidataa, mutta eivät sisällä puhelinnumeroa tai SMS-ominaisuuksia. Näitä pelkän datan liittymiä ei voi käyttää Donkey Republic -tilin luomiseen tai vahvistamiseen.

Matkavinkkejä

Jos vierailet uudessa kaupungissa ja käytät pelkkää data-eSIM-korttia:

  • Rekisteröidy ennen matkaa: Luo tilisi ja vahvista puhelinnumerosi, kun sinulla on vielä käytössäsi ensisijainen SIM-korttisi (se, joka vastaanottaa tekstiviestejä).
  • Pysy kirjautuneena: Kun tilisi on vahvistettu ja olet kirjautunut sovellukseen, voit vaihtaa pelkkään data-eSIM-korttiin selataksesi karttaa ja avataksesi pyörien lukot.
  • Vältä uloskirjautumisia: Jos kirjaudut ulos sovelluksesta käyttäessäsi pelkkää data-eSIM-korttia, et välttämättä pysty kirjautumaan takaisin sisään ennen kuin voit jälleen vastaanottaa tekstiviestin ensisijaiseen numeroosi.

← Takaisin tukisivulle

Asiakaspalvelu ja vikailmoitukset

Asiakaspalvelu on auki seitsemänä päivänä viikossa vähintään klo 09:00–19:00. Saat apua paikan päälle, jos pyöräsi kanssa on ongelmia, tai voit kysyä mitä tahansa palveluun liittyvää.